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INTRODUCCIÓN

Estas condiciones de uso rigen sus compras en el sitio web www.chimieyewear.com y el uso por su parte de él, y constituyen un contrato entre usted y CHIMI AB, con el número de registro de empresa sueca 559050-2919, Krukmakargatan 31, 118 51 Estocolmo, Suecia (en adelante, “CHIMI”). Al utilizar este sitio web y realizar compras en él, aceptará estas condiciones de uso. Asegúrese de leer y entender estas condiciones de uso antes de utilizar nuestro sitio web.

Confirmación de pedidos

Una vez hayamos recibido su pedido, le enviaremos una factura electrónica a su dirección de correo electrónico como confirmación. Es importante que introduzca la dirección de correo electrónico correcta para realizar su pedido. Le recomendamos que guarde ese correo para facilitar cualquier futuro contacto con el departamento de atención al cliente. La confirmación del pedido (recibo) también sirve como garantía de prueba de compra.

Pago

Puede pagar con tarjeta de crédito, de débito o con PayPal. Los servicios bancarios Stripe son los responsables de gestionar todas nuestras transacciones bancarias. CHIMI no guarda ningún número de tarjeta de crédito.

Pague con su Visa, AMEX o MasterCard de forma segura por Internet. Stripe gestionará su pago con cifrado de datos y según estrictos estándares bancarios. Sus detalles bancarios se envían directamente al banco y nadie más puede leerlos o acceder a ellos. El pago con tarjeta de crédito no supone ningún cargo adicional. Al realizar el pago con una tarjeta de crédito/débito las condiciones se empiezan a aplicar desde el mismo momento en el que se acepta el pago. Si no se recibe el pago una vez realizado el pedido, CHIMI lo cancelará de forma automática.

Códigos de promociones

Los códigos de promociones se deben introducir durante el proceso de pago en línea para que sean válidos. Si intenta utilizar un código de promoción una vez realizada la compra, no se aplicará.

Realización de pedidos

Los pedidos realizados en nombre de otra persona sin su consentimiento, o cualquier otra situación similar, serán comunicados a las autoridades competentes. CHIMI se reserva el derecho de cambiar los precios y corregir los precios incorrectos de todos los pedidos, así como de las ventas finales. Si un precio no es correcto, CHIMI podrá cancelar la compra y devolver el importe pagado de la mejor forma posible. Esto puede ocurrir en cualquier momento.

Los consumidores tienen el derecho de devolver un pedido durante los treinta días siguientes a su recepción. Este derecho solo se aplica si el producto y su embalaje original se devuelven en el mismo estado en el que se recibieron.

Impuestos

Todos los precios mostrados en el sitio web de CHIMI, www.chimieyewear.com, incluyen el IVA de acuerdo con la legislación aplicable.

Tenga en cuenta que, si un pedido se envía a una dirección fuera de la UE, puede estar sujeto a impuestos y tasas de aduana, los cuales se cobrarán cuando el envío llegue a la dirección de entrega. Será responsable de pagar dichos impuestos y tasas de aduana. Debe tenerse en cuenta que CHIMI no tiene control sobre estos cargos y, puesto que son diferentes en cada país, CHIMI no puede predecir su importe. CHIMI recomienda ponerse en contacto con la oficina de aduanas para obtener más información.

Devoluciones

Los consumidores tienen el derecho de devolver un pedido durante los catorce días siguientes a su recepción. El derecho solo se aplica si el producto y su embalaje original son devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos. Los costes derivados de los envíos de devolución estarán a cargo del cliente.

Si realiza una devolución de un producto para recibir el reembolso de su importe, sin haber pagado las tasas de aduana por adelantado, CHIMI se reserva el derecho a restar el importe de las tasas de aduana del importe devuelto antes de realizar el reembolso.

Información personal

Al comprar en CHIMI, guardaremos algunos de sus datos para completar la compra. CHIMI trata toda la información personal de manera confidencial. Tiene el derecho de solicitar acceso a sus datos y, si hay algo incorrecto, puede hacer que se modifiquen o eliminen. CHIMI también puede utilizar cookies, por ejemplo, para mejorar su experiencia en el sitio web.

Producto

CHIMI tiene el derecho de ajustar los precios, aplicar costes adicionales y cambiar la información de los productos, como las fotos y las ofertas, sin previo aviso. Las imágenes de los productos y los textos informativos disponibles reflejan el producto en la medida de lo posible. Nos reservamos el derecho de cualquier error que pueda aparecer en la página, y no podemos garantizar que todas las imágenes reflejen con precisión la verdadera apariencia del producto. Las imágenes pueden diferir según la configuración de colores del equipo. Todas las fotos deben ser consideradas solo como ilustraciones, y no garantizan la apariencia y las características correctas.

Contendio de usuarios

El sitio web www.chimieyewear.com puede incluir contenido generado por los usuarios, por ejemplo, mediante aplicaciones de redes sociales. CHIMI no reclama ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido (imágenes, fotos y vídeos, etc.) y no asume ninguna responsabilidad legal por él. En caso de que sospeche que se ha producido una infracción de los derechos de autor o de cualquier otro derecho, o de alguna otra manera se sienta ofendido por dicho contenido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Modificaciones

CHIMI puede actualizar estas condiciones de uso ocasionalmente. Cada vez que realice un pedido, se aplicarán las condiciones generales vigentes en ese momento al contrato entre usted y CHIMI. Por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para consultar las condiciones actuales a los que está sujeto.

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